Einführung
Wir sind ein Servicecenter, das sich auf die Reparatur von Webasto-Steuergeräten spezialisiert hat.
Unser Servicecenter befindet sich in Bulgarien, wir arbeiten aber auch mit Partnerlagern in Deutschland und Großbritannien zusammen, an die Sie Ihr Steuergeräte benfalls senden können.
Der Transport von diesen Lagern zu unserem Servicecenter in Bulgarien wird von uns übernommen.
Unser Service umfasst die Reparatur und Generalüberholung der Steuergerät inklusive Austausch kritischer Komponenten. Zusätzlich wird die Basis der Steuergerät behandelt, um ihre Feuchtig keits beständig keit zuerhöhen. Die alte Lackierung wird entfernt und durch einen eue ersetzt. Nach Abschluss der Reparatur und Generalüberholung testen wir die Steuereinheit in ihrer Funktions fähig keit.
Die von uns für die repariert en Steuergeräte gewährte Garantie beträgt 36 Monate (3 Jahre).
Wenn Sie eine Reparatur Ihres Steuergerätes wünschen, benötigen wir vorder Einsendung detaillierte Fotos davon, um zubestätigen, ob die Reparatur möglichist. Sie können diese Fotos an dieim Abschnitt "Kontakte" auf geführte E-Mail-Adresse senden.
Sobald wir Ihnen die Reparatur möglich keit bestätigthaben, senden wir Ihnen die Adresse, an die Sie Ihr Steuergeräts chicken können. Bitte geben Sie daherbei der Zusendung Ihrer Fotos an, wohin Sie es schicken möchten: direkt an uns, an unser Lager in Deutschland oder an unser Lager in Großbritannien.
Die häufigsten Probleme, die mit dem Service gelöst werden können:
Steuergerät kann keine Verbindung zum Diagnoseprogramm herstellen;
Das Gebläse startet zufällig oder läuft kontinuierlich;
Die Steuereinheit meldet Fehler (bei ansonsten einwandfreien und geprüften Geräten) für die Peripheriegeräte und die zugehörigen Verbindungen:
> "Steuergerätefehler"; - 9000/00/01h
> "Dosierpumpe Kurzschluss"; - 08h (01413)
> "Dosierpumpe Unterbrechung"; - 88h
> "Brennluftgebläse Kurzschluss"; - 09h (01414)
> "Brennluftgebläse Unterbrechung"; - 89h
> "Glühstift / Flammwächter Kurzschluss"; - 0Ah (01491) (9822/00)
> "Glühstift / Flammwächter Unterbrechung"; - 8Ah
> "Umwälzpumpe Kurzschluss"; - 0Bh (01415)
> "Umwälzpumpe Unterbrechung"; - 8Bh (9823/01)
> "Temperatursensor Kurzschluss"; - 14h
> "Temperatursensor Unterbrechung"; - 94h
Steuergerät erkennt weitere unerklärliche Fehler.
Wir bieten derzeit folgende Dienstleistungen für die Reparatur von Webasto-Steuergeräten an:
- Webasto Thermo Top E, C, Z für VW T5 - (Reparaturkosten - 99,99 €)
- Webasto Thermo Top E, C, Z für AUDI- (Reparaturkosten - 99,99 €)
- Webasto Thermo Top E, C, Z für BMW - (Reparaturkosten - 99,99 €)
- Webasto Thermo Top E, C, Z für Mercedes - (Reparaturkosten - 99,99 €)
- Webasto Thermo Top E, C, Z für alles (andere) autos - (Reparaturkosten - 99,99 €)
- Webasto Air Top 2000 - (Reparaturkosten - 99,99 €)
- Webasto Air Top 2000S- (Reparaturkosten - 99,99 €)
- Webasto Air Top 2000ST- (Reparaturkosten - 99,99 €)
- Webasto Air Top 3500 - (Reparaturkosten - 149,99 €)
- Webasto Air Top 5000 - (Reparaturkosten - 149,99 €)
- Webasto Thermo 90ST – (Reparaturkosten - 199,99 €)
Auf Anfrage sind auch Reparaturen an anderen, nicht aufgeführten Steuergeräten möglich.
Bei weiteren Fragen und für zusätzliche Informationen können Sie die im Abschnitt "Kontakte" an gegebene E-Mail-Adresse verwenden.
Für Stammkunden ist die Kommunikation auch direkt über "Viber", "WhatsApp" und "Telegram" möglich.